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　　停暖不停工，服务无止境。日前，青岛热力公司迅速组织“访民问暖”小分队，深入到各个社区主动沟通联系用户，收集用户意见，了解用户需求，征求用户对本采暖季工作满意度。同时，利用电话、短信、业主微信群、企业公众号等线上方式，积极推送供热常识、供热政策等视频及图文宣传材料，让“暖心”服务的“最后一米”更加贴心，更显温情。